Por tratarse de prendas íntimas, no realizamos cambios ni devoluciones para garantizar la higiene y el cuidado de todas nuestras clientas.
Únicamente se aceptarán cambios en caso de falla de fábrica, siempre que:
✔ La prenda no haya sido usada ni probada
✔ Se encuentre en perfectas condiciones
✔ Conserve su etiqueta y empaque original
En caso de recibir un producto con falla, deberás comunicarte con nosotros dentro de las 48 hs de realizada la compra/recibido el pedido, adjuntando fotos del producto y enviando a [email protected] o por WhatsApp a +54 297 5022041.
Nuestro equipo evaluará el caso y te indicará los pasos a seguir.